Termini e Condizioni

TERMINI E CONDIZIONI D'USO DEL SITO

1. Premessa

Il presente documento stabilisce i termini e le condizioni che regolano l'accesso e l'utilizzo del sito www.zerbiniacidi.it ("Sito"), di proprietà di Zerbini Acidi di Guglielmini Andrea, con sede in Via XXIV Maggio 55, 43036 Fidenza (PR), P.IVA 02968730347, e-mail: citofono@zerbiniacidi.it ("Titolare").

2. Accesso e accettazione

L'accesso al Sito implica l'accettazione integrale dei presenti Termini. Chi non intende accettarli è invitato a non utilizzare il Sito.

3. Destinatari

Il Sito non è rivolto a minori. L'eventuale utilizzo da parte di soggetti minorenni è sotto la responsabilità dei genitori o di chi ne esercita la potestà.

4. Contenuti e link esterni

Il Titolare non è responsabile per eventuali danni derivanti dall'accesso al Sito o all'uso dei contenuti presenti. Collegamenti a siti di terzi non sono sotto il controllo del Titolare.

5. Funzionalità del sito

Zerbini Acidi non garantisce continuità e assenza di errori nell'accesso al Sito, né si assume responsabilità per danni da interruzioni, bug o malfunzionamenti tecnici.

6. Sicurezza

L'Utente è responsabile della protezione dei propri dispositivi. Il Titolare non risponde di danni da virus o altri eventi dannosi causati dall'uso del Sito.

7. Comportamenti vietati

L'Utente si impegna a non compromettere la sicurezza, la funzionalità o l'integrità del Sito. Ogni utilizzo illecito sarà perseguito.

8. Contatti

Qualsiasi uso dei contatti presenti sul Sito per finalità promozionali è vietato, salvo consenso esplicito.

9. Proprietà intellettuale

Testi, loghi, immagini, grafica e marchi presenti sul Sito sono di esclusiva titolarità del Titolare e protetti dalla normativa vigente. Ogni uso non autorizzato è vietato.

10. Modifiche

Il Titolare si riserva il diritto di aggiornare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci dalla pubblicazione.

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

1. Informazioni generali

Le presenti Condizioni disciplinano le vendite online effettuate attraverso il sito www.zerbiniacidi.it da Zerbini Acidi di Guglielmini Andrea ("Venditore").

2. Conclusione del contratto

L'invio di un ordine costituisce proposta contrattuale vincolante. Il contratto si intende concluso con l'invio da parte del Venditore della conferma d'ordine.

3. Caratteristiche dei prodotti

I prodotti personalizzati potrebbero differire leggermente dalle immagini per resa visiva. Le informazioni presenti sul Sito non rappresentano offerta vincolante.

4. Prezzi

Tutti i prezzi sono espressi in Euro e comprensivi di IVA. Il Venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento. Per gli ordini già effettuati, vale il prezzo in vigore al momento della conferma.

5. Modalità di pagamento

I pagamenti sono accettati tramite i metodi indicati sul Sito (es. carta, PayPal). Il pagamento è condizione per la spedizione. In caso di sospetto uso fraudolento, l'ordine potrà essere annullato.

Il Venditore, inoltre, si riserva il diritto insindacabile di non dare seguito a un ordine per ragioni organizzative o a propria discrezione. In tal caso, l’importo corrisposto sarà integralmente rimborsato sullo stesso metodo di pagamento utilizzato dal Cliente, senza che ciò comporti per il Venditore alcun obbligo di ulteriore indennizzo o risarcimento.

6. Fatturazione (B2B)

Per l'emissione della fattura, il Cliente è tenuto a contattare preventivamente il Venditore prima di procedere all'ordine e ad attenersi scrupolosamente alle istruzioni fornite. L'emissione della fattura non sarà altrimenti possibile.

7. Spedizione e consegna

La consegna avviene di norma entro 7 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine, salvo diversa comunicazione. Il cliente deve controllare l'integrità del pacco alla consegna. Spese di spedizione a carico del cliente.

8. Recesso (B2C)

Il diritto di recesso è escluso per prodotti personalizzati (art. 59, Codice del Consumo). Per altri prodotti, è possibile recedere entro 14 giorni dalla consegna, con restituzione a spese del cliente. I prodotti dovranno essere restituiti integri, non usati, completi di ogni parte e confezione originale. Il cliente è responsabile della diminuzione di valore dovuta a uso improprio, danneggiamento o segni di usura. In caso di prodotto danneggiato, usato o alterato, nessun rimborso sarà dovuto. Il rischio del trasporto per la restituzione ed il costo della stessa sono interamente a carico del cliente.

9. Garanzia legale (B2C)

Valida 2 anni dalla consegna. Il cliente deve segnalare eventuali difetti entro 2 mesi dalla scoperta. Sono esclusi dalla garanzia i difetti derivanti da uso improprio, negligenza, urti, cadute, incuria o modifiche non autorizzate o naturale usura del prodotto.

10. Garanzia (B2B)

Valida 12 mesi. I vizi vanno denunciati entro 8 giorni dalla scoperta. Esclusa per usi impropri o alterazioni non dipendenti dal Venditore. Il cliente professionale è tenuto a dimostrare il difetto con mezzi adeguati (foto, descrizione, ecc.). Sono esclusi dalla garanzia i difetti derivanti da uso improprio, negligenza, urti, cadute, incuria o modifiche non autorizzate o naturale usura del prodotto.

11. Limitazione di responsabilità

Il Venditore non è responsabile per ritardi, mancata consegna, uso improprio dei prodotti o eventi fuori dal proprio controllo. Nessun risarcimento è previsto per danni derivanti da cattivo uso del prodotto o inosservanza delle indicazioni d'uso.

12. Proprietà intellettuale

Con riferimento ai prodotti personalizzati, il Cliente, mediante la trasmissione di testi, immagini, grafiche o altri contenuti creativi destinati alla personalizzazione dei prodotti ("Contenuti Personalizzati"), concede al Venditore una licenza perpetua, irrevocabile, non esclusiva, gratuita e mondiale per l'utilizzo, la riproduzione, la modifica, la distribuzione, l'esibizione pubblica e la commercializzazione di detti Contenuti Personalizzati e dei prodotti che li incorporano per qualsiasi finalità, incluse a titolo esemplificativo e non esaustivo: attività promozionali, pubblicitarie, di marketing, fotografiche, esposizione sul sito web, rivendita e qualsiasi altra forma di sfruttamento commerciale. Al Cliente non spetta alcun compenso, diritto economico o patrimoniale in relazione a tale utilizzo.

Il Venditore si riserva il diritto insindacabile di rifiutare la produzione di prodotti personalizzati che, a sua esclusiva discrezione, possano risultare inappropriati, lesivi, diffamatori, contrari alla legge, al buon costume, alla morale pubblica o alle politiche aziendali. In tal caso, il Venditore procederà al rimborso integrale delle somme versate dal Cliente, senza riconoscimento di ulteriori indennizzi o risarcimenti di sorta.

13. Legge applicabile e foro competente

Il contratto è regolato dalla legge italiana. Per controversie con consumatori, il foro è quello di residenza dell'acquirente. In altri casi, il foro competente è Parma.

14. Contatti e assistenza

Per assistenza o reclami: citofono@zerbiniacidi.it

Ultimo aggiornamento: 19/06/2025